Was ist die FreizeitCARD?
Die FreizeitCARD für Rheinland-Pfalz & Saarland ist eine Tourist-Card nach dem All-Inclusive-Ansatz, d. h. Sie bezahlen einmal den entsprechenden Kartenpreis und haben dann freien Eintritt zu fast allen angeschlossenen Einrichtungen. Bei einigen Einrichtungen, wie zum Beispiel den Schifffahrtsunternehmen, erhalten Sie mit der FreizeitCARD einen Rabatt auf den regulären Preis. Die teilnehmenden Jugendherbergen stellen Ihnen bei einer Übernachtung in der jeweiligen Jugendherberge ein Lunchpaket zur Verfügung. Alle 178 beteiligten Einrichtungen sind im zugehörigen Marco Polo-Reiseführer Rheinland-Pfalz & Saarland inkl. Adress- und Leistungsangaben dargestellt und beschrieben.
Wie funktioniert die FreizeitCARD?
Alle FreizeitCARDs sind nummeriert und verfügen über einen Chip. Vor der ersten Verwendung müssen Sie Ihre CARD auf der Rückseite unterschreiben. Alle teilnehmenden Freizeitattraktionen sind mit Lesegeräten (Terminals) ausgestattet. Die Karten und somit deren Nutzung werden mit diesem Gerät jeweils beim Eintritt in die Einrichtung eingelesen und dadurch registriert. So kann die Verwendung Ihrer CARD nachvollzogen werden.
Welche Kartentypen gibt es bei der FreizeitCARD?
- „24 Stunden-Karte“:
Die „24 Stunden-Karte“ kann nur innerhalb von 24 aufeinanderfolgenden Stunden innerhalb der Saison (1. April – 1. November) eingesetzt werden. Die Kartenlaufzeit startet mit dem ersten Einlesen der Karte in einer Freizeiteinrichtung.
- „3 Tages-Karte“:
Die „3 Tages-Karte“ kann an drei beliebigen Tagen innerhalb der Saison (1. April – 1. November) eingesetzt werden. Die Kartenlesegeräte zeigen bei Kartenverwendung die verbleibenden Resttage an.
- „6 Tages-Karte“:
Die „6 Tages-Karte“ kann an sechs beliebigen Tagen innerhalb der Saison (1. April – 1. November) eingesetzt werden. Die Kartenlesegeräte zeigen bei Kartenverwendung die verbleibenden Resttage an.
Was hat es mit den Kinderkarten auf sich?
Bei den Kinderkarten gelten die gleichen Laufzeiten wie bei den Erwachsenenkarten (24 Stunden, 3 Tage und 6 Tage), sie haben aber einen niedrigeren Verkaufspreis und sind nur für Kinder im Alter zwischen 6-14 Jahren gültig. Kinder bis zu einem Alter von fünf Jahren erhalten beim Kauf mindestens einer Erwachsenenkarte die kostenfreie Kleinkinderkarte.
Bitte beachten Sie: Das Alter der Kinder muss beim Einlesen der Karte in einer Freizeiteinrichtung dem Alter auf der benutzten FreizeitCARD entsprechen. Dies bedeutet ein Kind im Alter von sechs Jahren, benötigt eine Kinderkarte und ein Jugendlicher von 15 Jahren, benötigt eine Erwachsenenkarte beim Besuch der Einrichtung. Bitte beachten Sie dies bereits beim Kauf der FreizeitCARD. Das Kassenpersonal der Einrichtungen ist jederzeit berechtigt, dass Alter der Kinder zu kontrollieren. Bei Nicht-Übereinstimmen des Alters ist die Freizeiteinrichtung berechtigt den vollen Eintrittspreis zu fordern.
Wann beginnt die Laufzeit meiner FreizeitCARD?
Mit der ersten Akzeptanz, d.h. dem ersten Einlesen der Karte in einer Freizeiteinrichtung, startet die jeweilige Laufzeit der Karte. Die Karten müssen nicht vorher frei geschaltet werden. Die 24 Stunden-Karte gilt ab der ersten Nutzung an 24 aufeinander folgenden Stunden. Die Tage der 3- und 6-Tageskarte werden als Kalendertage gezählt, sind während der Saison frei wählbar und müssen nicht aufeinanderfolgend genutzt werden.
Muss ich die die Nutzungstage meiner 3- oder 6-Tages-Karte schon beim Kauf festlegen?
Die Nutzungstage Ihrer FreizeitCARD müssen nicht beim Kauf festgelegt werden; Sie können diese ganz spontan innerhalb der Saison frei wählen.
Kann ich die FreizeitCARD auch online bestellen?
Die FreizeitCARD kann direkt online über die Homepage der Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH unter www.freizeitcard.info bezogen werden. Bei Onlinebestellungen werden dem Kunden Versandkosten von 1,44 € berechnet.
Wie erhalte ich den ADAC-Rabatt?
ADAC-Mitglieder erhalten unter Angabe ihrer Mitgliedsnummer bei der Online-Bestellung einen Rabatt von 10%. Dieser Rabatt kann Ihnen nur bei einer Bestellungen über www.freizeitcard.info gewährt werden; beim Kauf der FreizeitCARD in externen Verkaufstellen ist dies nicht möglich.
Kann ich den ADAC-Rabatt und den Rabatt für einen PartnerCard kombinieren?
Nein, die verschiedenen Rabatte (ADAC-Rabatt von 10 %, Rabatt durch Besitz einer Partner-Card wie der ThüringenCard in Höhe von 5 %) können nicht kombiniert werden.
Gibt es Ermäßigungen beim Kauf der FreizeitCARD?
Ermäßigungen für bestimmte Personen- oder Berufsgruppen (z.B. Schüler/Studenten, Senioren oder Personen mit Behindertenausweis) werden nicht gewährt.
Gibt es eine Familienkarte?
Eine Familienkarte gibt es nicht.
Wie erhalte ich den Marco Polo Rheinland-Pfalz & Saarland?
Der zweisprachige Reiseführer Marco Polo Rheinland-Pfalz & Saarland (dt./engl.) wird speziell für die FreizeitCARD jährlich neu erstellt und beschreibt alle teilnehmenden Freizeiteinrichtungen. Der Reiseführer wird zu jeder kostenpflichtigen Erwachsenenkarte der FreizeitCARD gratis ausgegeben.
Der Marco Polo Reiseführer ist nicht im Buchhandel erhältlich, kann aber in verschiedenen Verkaufsstellen sowie in der Buchhandlung Reuffel in Koblenz separat zu einem Preis von 7,95 € käuflich erworben werden.
Wozu dient der Gutscheincode Marco Polo im Online-Bestellformular?
Sollten Sie den Marco Polo Rheinland-Pfalz & Saarland separat ohne FreizeitCARD erworben haben, erhalten Sie beim Kauf einen Gutschein-Code. Mit diesem Code gewähren wir Ihnen bei einem nachträglichen Kauf der FreizeitCARD im Internet einen Preisnachlass von 7,00 €.
Wie oft kann ich die jeweiligen Attraktionen mit der FreizeitCARD besuchen?
Sämtliche Freizeiteinrichtungen und Attraktionen können Sie mit der FreizeitCARD jeweils nur einmal besuchen. Mit der FreizeitCARD für 24 Stunden erhalten Sie jedoch keinen Zutritt zum Holiday Park Hassloch, dem ring°werk am Nürburgring und zu GONDWANA - Das Prähistorium®.
Welche öffentlichen Verkehrsmittel kann ich mit der FreizeitCARD nutzen?
Im Saarland können Sie die öffentlichen Verkehrsmittel des saarVV (Saarländischer Verkehrsverbund) mit der FreizeitCARD nutzen. Im Bereich der Großwaben Saarbrücken und Völklingen ist die Nutzung des SaarVV kostenfrei, im übrigen saarländischen Streckennetz gilt eine Ermäßigung in Anlehnung an die saarVV-Card-Preistafel. Weitere Informationen finden Sie hier. Der rheinland-pfälzische ÖPNV ist nicht in die FreizeitCARD integriert.
saarVV
Der Preis der ermäßigten Fahrkarte richtet sich danach, wie viele Waben zusätzlich zu den Großwaben Saarbrücken 111 und Völklingen 191 durchfahren werden. Bei Umwegen sind alle tatsächlich durchfahrenen Waben zu zählen. Jede Wabe zählt jedoch nur einmal, egal wie oft Sie diese durchfahren. Der Kauf ist an den stationären Automaten und beim Busfahrer möglich. Die Kontrolle der Fahrberechtigung wird aufgrund des Eintrages des Karteninhabers auf der Kartenrückseite vorgenommen. Er ist verpflichtet, vor der ersten Kartennutzung Tag und Monat, bei der 24-Stunden-Karte außerdem die Stunde einzutragen. Fehlt der Eintrag des Gültigkeitstages oder stimmt der Name auf der FreizeitCARD nicht mit dem Benutzer überein, wird ein erhöhtes Beförderungsentgelt in Höhe von 40,00 Euro erhoben. Es gelten die Tarifbestimmungen und Beförderungsbedingungen des saarVV. Kein Anspruch auf Fahrpreiserstattungen.
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Stimmt es, dass man bei Vorlage eines für einen Tag gültigen Rheinland-Pfalz-Tickets oder Saarland-Tickets der Deutschen Bahn 10 % Ermäßigung beim Kauf einer FreizeitCARD bekommt?
Die FreizeitCARD ist u. a. in den DB Reisezentren im Saarland und in Rheinland-Pfalz erhältlich. Wer dort gleichzeitig zum Rheinland-Pfalz- oder Saarland-Ticket der DB eine 24-Stunden-FreizeitCARD erwirbt, erhält auf die FreizeitCARD einen Rabatt in Höhe von 10 %. Ebenso erhalten Sie die 10%ige Ermäßigung auf die 24-Stunden-Karte bei Vorlage des im Vorfeld erworbenen Rheinland-Pfalz oder Saarland-Tickets, dies allerdings auch nur in den DB-Reisezentren in Rheinland-Pfalz und im Saarland.
Wenn ich meine FreizeitCARD verloren habe, bekomme ich diese dann ersetzt?
FreizeitCARDs können den Kartenkäufern bei Verlust nicht ersetzt werden.
Kann ich die FreizeitCARD an andere Personen weitergeben?
Die FreizeitCARD ist personenbezogen und muss vor der ersten Nutzung von Ihnen, dem Kartennutzer, unterschrieben werden. Daher ist die Weitergabe bzw. Übertragung der CARD an andere Personen nicht möglich.
Kann ich ungenutzte Karten in der nächsten Saison noch einsetzen?
Ungenutzte Karten oder ungenutzte Tage auf einer Karte können nicht in die nächste Saison übertragen werden.
Gibt es im Rahmen der FreizeitCARD für den HolidayPark Sonderregeln bezüglich der Größenbeschränkung für Kinder?
Im HolidayPark erhalten Kinder generell bis zu einer Größe von 1,45m die ermäßigten Kindereintrittskarte. Diese Regel gilt im Rahmen der FreizeitCARD nicht. Ihr Kind darf, solange es nicht älter als 14 Jahre ist, auch größer als 1,45m sein, um mit der Kinderkarte der FreizeitCARD in den HolidayPark eingelassen werden.
